お気楽なフリーデザイナー、おきらくび〜んずです。
実は、最近引越しをしました。
自宅とは別にオフィスを大阪市内に借りていたのですが、withコロナで節約生活?てな具合で、自宅を少し広い部屋に引っ越し、自宅オフィスとしました。
新居&新オフィスは賃貸マンションですが、建物の南側と西側に巨大な倉庫があり、倉庫なので物音が無く静かでいいのですが、どうもこの巨大建物が邪魔をしてるらしく、スマホの電波が悪いのです。

今どき、仕事のほとんどがスマホにかかってくると言ってもいいくらい、毎日スマホでやりとりしています。
ここに引っ越ししてきて、スマホでしゃべっていたら、先方の声が聞こえない、またはこちらの声が届かない事が多々あり、最悪な場合切れたり、本当に引っ越ししてきたばかりなのに、どうすればいいのか、最悪やん!仕事に支障をきたすレベルです。
引っ越し前にもっとよく調査するべきだったと悔やまれます。
困ったときのインターネット頼りで(ほんと便利な世の中になったよね)google先生で検索しました。
「スマホの電波が悪い」
出てきましたよ。上から数行目に「電波の改善を要望したい(電波サポート24)| エリア … – au」
おっ?
「電波の改善を要望したい(電波サポート24)のご紹介ページ。「au スマートフォン・携帯電話が繋がらない」「電波が悪い」などお困りの際に、24 時間以内に電波サポートセンターからお客さまにご連絡いたします。」とな?
auですと!?わたしauやん!\( ˆoˆ )/
auでは「電波サポート24」というサービスがあり、au携帯電話、スマホの使用者対象に電波の問題がある自宅やオフィスなどに訪問調査し、改善の提案をしてくれるというものらしい。
↓コレ

ええ、ええ、早速問合せしてみました。深夜にWEBの問い合わせページからポチッと。
実はあんまり期待していませんでした。ていうのも問合せしているわたしは企業でも学校でも何かの団体でも無く、ただの一個人契約ですし、auが個人宅内の電波の相談をいちいち聞いてくれるとも思えなかったからです。
ですが、問い合わせ翌日メールに返信があり、すぐその後サポートセンターより電話をいただき、「明日には調査員の訪問が可能です」というので、そりゃもちろんお願いしますと即依頼しました。
次の日、調査員がきはりました。男女二人で。
調査員の方が言うには、マンション周りの建物の環境と、自宅内に漂う電波(テレビやwifiなど)が邪魔しているため、確かに電波状況は良くないです、と。
でっしょう!
で、ご提案いただいたのは、小型の基地局を作れる小さな機械があり、それを設置することで電波状況は改善します、と。
そうでしょうとも。で、なんぼやねんってことです。こっちが聞きたいのは。
ぶっちゃけ、「無料」でした!機械自体はレンタルなので、auを解約する時とか引っ越しする時などには返却の必要がありますが、レンタル費用などいただいておりません。ただコンセントにさしていただく必要がありますので電気代はご負担いただきます、と。
すーばらしー♪払いますよ。電気代。で、即申し込み。
あれから10日。ついに来ました。

このデバイス、正式名称を「auフェムトセル」と言います。大きさは無線LANくらい。白のケース。表に控えめにauと印字がある。

早速、電源とLANコード挿してみる。
ん?一番下の「LTE」のランプが点灯しないぜ?
先日の調査員が置いていった資料を確認。
「手続きが完了後、SMSにて連絡しますので、連絡あるまで開封・接続は行わないでください」とある。
ガーン( ̄▽ ̄;) 開けちゃった…ついうれしくて。一応何もなかったように、箱に戻してみるww 遅かりし。梱包破っちゃってるし、接続もしちゃったよ(大汗)大丈夫か?
悶々としながら待つ、SMSのくるその時まで。
時差1日。やっと来たよ。SMSメッセージ。待ちかねたぞ。

いざ接続!電源を入れてLANコードを挿してから、30〜40分ほどかかりますとのことで、しばし待たれよ。焦るでない。

やったよー!!見事、電波4本たってるよー!やったぁうれしー
これで「ちょっと電波悪いんで固定電話からかけなおします」とか言わなくてもいいもんね。

しかし、auは素晴らしい。ドコモとかソフバンでもこんなサービスあるのかしら。わたしとしてはレンタル費用月々500〜1000円くらいやったら払ってもと思うし、何も無料にせんでも…いやいや「タダ」にこしたことはないもんね。でもわざわざ訪問調査の上に無料っていうんやから、すごいよね。
でも一つ言えることは、このサービスを受けたら、もう携帯会社の乗り換えとかする気なくなるよね。
auさん。本当にありがとうございました。
auユーザーで電波の問題を抱えておられる方。「電波サポート24」に相談してみましょう。きっと役に立つはずです。たぶん。おそらく。
au 電波サポート24 https://www.au.com/mobile/area/dennpa-support/
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